Faqs

Was ist ein privater Transfer?

Ein privater Transfer-Service ist für Passagiere, die lieber ein privates Fahrzeug und Fahrer zugewiesen haben, um ihre Familie, Freunde oder Geschäftsgruppe. Die Gebühr für diese Dienstleistung bestimmt sich nach dem Fahrzeugtyp, der von der Anzahl der Fahrgäste abhängig ist. Da der private Transfer nach Ihrer Flug-Ankunftszeit am Flughafen organisiert wird, wird die Wartezeit beseitigt und ein direkter Transfer zum Ziel Ihrer Wahl. Die private Transfergebühr wird nicht pro Person berechnet, sondern auf wie viele Fahrzeuge Sie benötigen. Wenn Sie mit dem privaten Transportdienst reisen, können Sie zu jeder privaten Adresse gehen.

Was ist ein Privater Transfer Plus?

Diese Transfer beinhaltet alle Details der privaten Transfer-Service, plus 1 Flasche presidente Bier, eine Flasche Cola oder Sprite oder eine Flasche Wasser, 1 pro Person.

Was ist ein Luxus Private Transfer?

Diese Transfer beinhaltet alle Details der privaten Transfer-Service und die private Transfer plus, zusätzlich zu diesem werden Sie in einem komfortablen und luxuriösen in voller Größe SUV Chevy Suburban reisen.

Wohin gehe ich, wenn ich am Flughafen ankomme?

Nachdem Clearing Einwanderung und Zoll gehen auf den Wartebereich, wird Ihr Fahrer stehen vor dem Flughafen mit einem Banner mit Ihrem Namen darauf.

Was passiert, wenn mein Flug verspätet ist?

Wir überwachen Ihre Flugankunftsinformationen und passen Ihre Abholzeit im Falle einer Verspätung entsprechend an.

Was passiert, wenn ich meinen Flug verpasse oder mein Flug storniert wird?

Sie sollten sich mit uns in Verbindung setzen und uns Ihre neuen Fluginformationen per E-Mail oder telefonisch mitteilen. Diese Nummern werden auf Ihrem Voucher ausgedruckt.

Wo werdet ihr in meinem Hotel / Wohnung / Zuhause auf mich warten?

Unser Fahrer holt Sie von der Lobby Ihres Hotels, Ihres Appartementgebäudes oder Ihres Hauses ab, zu Ihrer gewünschten Abholzeit am Tag Ihrer Abreise. Unsere Kundenbetreuer sind 24 Stunden am Tag im Falle von Last-Minute-Änderungen.

Wann werden Sie mich abholen für meine Private Transfer zurück zum Flughafen?

Wir holen Sie an der gewünschten Abholzeit am Abreisetag ab.

Welche Art von Fahrzeugen werden für den Transfer verwendet?

Alle unsere Transfers beinhalten die Verwendung von Vans, Kleinbussen oder Bussen, je nach Art der Übertragung und der Anzahl der Personen. Alle Fahrzeuge sind klimatisiert.

Was passiert, wenn ich mein Gepäck verloren habe? Wie lange wird der Fahrer auf mich warten?

Sie sollten unseren Vertreter am Flughafen informieren oder uns per Email oder Telefon kontaktieren.

Wie viel Gepäck kann ich mitnehmen? Gibt es Einschränkungen für Gepäck (Gewicht)?

(2) Gepäckstücke pro Person und wenn Sie übergroße Gegenstände mit mehr als 80 Zoll tragen, informieren Sie uns bitte, bevor Sie geplant sind, um anzukommen, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können.

Kann man den Transferservice für Tiere nutzen?

Ja, es ist erlaubt, aber lassen Sie es uns wissen, bevor Sie geplant sind, um anzukommen, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können.

Kann ich Fahrrad, Golftasche, etc. tragen?

Ja, aber informieren Sie uns bitte, bevor Sie ankommen, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können.

Was passiert, wenn ich meinen privaten Transfer stornieren muss?

Wenn Sie Ihre Hello Tours Transport mehr als 12 Stunden, bevor Sie geplant sind, anzukommen, gibt es keine Strafe Hallo Tours wird 100% der gezahlten Gelder zurückerstatten. Wenn Sie weniger als 12 Stunden vor dem geplanten Anflug stornieren, wird Hello Tours 50% der gezahlten Gelder zurückerstatten. In den Fällen, in denen nicht alles wie geplant vergeht und Sie Ihren Flug verpassen oder Ihr Flug storniert wird, sollten Sie uns mit den neuen Fluginformationen kontaktieren und Hello Tours wird Ihren Transport ohne zusätzliche Kosten, unabhängig vom neuen Datum und / oder Uhrzeit, zur Verfügung stellen.